Outlook 日历可以显示详细信息,但 EXO 迁移后日程安排助理甚至无法显示空闲/忙碌

Outlook 日历可以显示详细信息,但 EXO 迁移后日程安排助理甚至无法显示空闲/忙碌

虽然我们所有的最终用户邮箱仍然在我们的本地 Exchange 2016 环境中,但我已将一些会议室邮箱移至 EXO。当我在 Outlook 中的日历视图中查看这些邮箱时,我可以看到约会的详细信息,因为我对这些日历具有审阅者访问权限。但是,当我创建会议邀请并转到日程安排助理并添加该会议室时,我收到一条消息,提示无法检索忙/闲信息。

我仔细检查了权限,我所在的安全组具有邮箱日历的审阅者访问权限。组织关系也已验证,我清除了 Outlook 中的缓存,尝试在 Outlook 中使用全新的配置文件,甚至在 OWA 中也看到了相同的内容,表明这不是客户端问题。

我在网上找到的大多数主题都指向没有正确的访问权限,并指出需要更高级别的审阅者才能查看空闲/忙碌信息,但他们也谈到了一般情况下无法访问日历,而从我的日历视图中可以看出,情况并非如此。这仅限于日程安排助理。我甚至将默认用户和匿名用户都设置为审阅者,以查看是否是这个问题,但没有成功。

答案1

您可以尝试删除日历权限并重新添加权限,然后检查该问题是否继续存在?

我发现了一个博客邮箱移动到 Office 365 后,用户无法查看忙/闲信息,你可以参考一下,也许对你有帮助。

此外,在许多情况下,文件夹可以跨林访问,但 Microsoft 并未完全支持它们,如Exchange 混合部署中的权限

答案2

有一种简单的方法可以为您指明最有可能正确的方向:从 exrca.com 运行 SARA。检查路由地址是否使用您的 domain.mail.onmicrosoft.com,以及企业信任是否设置正确。这很可能不是(邮箱)权限问题。

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