这是一个令人困惑的问题，所以我希望我写得正确，并且有意义。我在使用 Exchange 2016 服务器时遇到了问题。最初的问题是用户收不到电子邮件。重启后，服务无法启动，这引起了很多问题。在 MS 支持的帮助下，我们让大多数服务自动运行。技术人员必须在注册表 HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Control\ServicesPipeTimeOut REG_DWORD 十六进制值 60000 中添加一个键。在添加此键之前，用户无法收到电子邮件，但他们可以使用搜索功能从服务器查找电子邮件。添加该键后，服务在重启后开始自动启动，用户可以收到电子邮件，但我们失去了搜索功能。我们还遇到了一些恶意软件的问题，我不断在病毒扫描中间歇性地发现 MSIL\Chopper。我不确定这一切是否都有关，但这非常令人沮丧。至于解决搜索问题的步骤，索引已重建并显示健康状态。我已经停止并重新启动了搜索服务，但没有任何效果。我是不是漏掉了什么？
答案1
在 Outlook 客户端中搜索时是否会出现搜索错误？如果有，这些详细的错误消息是什么？
有多少用户遇到此问题？您可以尝试将一个用户迁移到另一个数据库并检查此问题是否仍然存在吗？
以下是一些故障排除步骤供您参考，希望对您有所帮助。解决 Outlook 搜索问题