我正在从 Exchange 2013 迁移到 2019。在此过程中，我将路由（邮件流、OWA 等）更改为新服务器。
公共路由：公共 DNS 记录 --> Azure Trafficmanager --> 我的 Exchange 的公共 IP 地址 --> NAT 到 Exchange 服务器。ActiveSync 运行完美。
来自访客 Wifi 的内部路由：这是一个允许访问互联网的单独 VLAN。互联网中继有一个指向 Exchange 服务器内部 IP 地址的 OWA/ActiveSync-URL 静态条目。防火墙是访客 Wifi 中的 DNS 服务器。防火墙规则（ssl 允许内部 Exchange-IP）已配置并正常运行。在监视器中，我可以看到通过防火墙的流量。没有被阻止。
我的问题：在访客 wifi 中，我无法从邮箱中检索电子邮件。但只能使用原生 iOS 应用程序。例如，outlook-iOS 应用程序可以运行，其他 Android 设备也可以运行……
有时我可以配置邮箱并看到蓝色钩子。有时则不行...但从内部访客网络检索邮件从来都行不通。外部网络运行正常...
Microsoft Remote Connectivity Analyzer 表示一切正常。但测试仅针对外部 IP……
Powershell Test-ActiveSyncConnectivity 也正常并且没有错误。
Exchange 2019 CU11
防火墙：PaloAlto
有任何想法吗？
多谢！！！！！
答案1
我想确认一下这个问题是不是只发生在ios邮件应用中，并且是随机发生的？如果是随机发生的，那么可能是网络问题，而根据您的描述，这个问题似乎和exchange关系不大，您可能需要寻求网络或Apple ios邮件方面的专家的帮助。