在我们的网络上,每次我们尝试添加打印机或有时打印到打印机时都会收到错误。错误表明需要安装新驱动程序才能打印,但是我们使用的是 Xerox 全局驱动程序。例如,在我的计算机上,我可以打印到我一直连接的打印机,但是我无法连接到任何其他打印机。到目前为止,我们发现当我们在计算机上删除 Windows 更新 KB5005030 时,它会再次工作,但是现在有些计算机没有更新,提示更新驱动程序。如果有人以前见过这个问题或可以提供任何建议,我们将不胜感激!
答案1
通过较新的更新,您需要将该注册表项设置为 0 以允许用户安装打印驱动程序。
注册表为:RestrictDriverInstallationToAdministrators
该位置是:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
您需要将其设置为 0 (DWORD)
使用 SCCM 或其他方法,您可以推送打印驱动程序,或者请记住注册表项不需要重新启动,因此,由于存在安全风险,您可以设置它,推送打印机,然后取消设置。(或者,如果您确信它会带来安全风险,则将其保留为零)