我的问题如下：
情况
我有一台 Windows 2016 文件服务器。在服务器角色中，d: 驱动器是共享的。我有许多共享文件夹，每个文件夹都有一个用户名，并共享给该用户。每个用户 (W10) 里面都有一个文档文件夹，由管理员创建/拥有，并链接到客户端文档文件夹。
问题
其中一个用户（我们称他为 Tim）无法访问他的共享文档文件夹（出现拒绝访问错误）。作为域管理员，我无法在资源管理器中查看或访问 \fileserver\userfolders 或 \fileserver\userfolders\tim\ 共享文件夹。我可以访问所有其他用户文件夹。
我尝试过的事情：
- 删除文件服务器（tim文件夹）的权限，然后重新添加
- 停止共享并再次添加共享（tim 文件夹）
- 重新启动服务器服务
- 重新制作 tim 文件夹
当我执行以下操作时，我可以看到并访问该文件夹：
- 重命名文件夹。\fileserver\userfolders\tim_back
- \IP 地址\用户文件夹\tim
- \文件服务器.local\用户文件夹\tim
我还尝试过：将“IP + 文件服务器”添加到客户端的本地主机文件中。
任何帮助将非常感激。
亲切的问候，