突然间，我们所有的工作站都出现了性能低下的问题。检查任务管理器，有一个常见的罪魁祸首：存在多个 iexplorer.exe 进程（平均约 7 个，但随时间和机器而变化），每个进程都保留约 500MB 的 RAM。与每个进程相关的 CPU 和磁盘使用率会定期出现峰值，机器性能会停滞不前。
如果我尝试终止这些进程，它们会立即重生并消耗大量 CPU 和磁盘，持续一分钟。我从一个工作站的可选功能中删除了 Windows Explorer 11，性能问题得到了解决，没有出现任何明显的问题，但我对在没有更深入理解的情况下让它保持这种状态感到不安。
我们的 MSP 很狡猾，不透明，所以我现在自己正在调查此事。最近我们推出了可能相关的 MS Intune，或者一些应用程序正在通过它部署。
这些都是最新的 win10 机器，每个人都在使用现代网络浏览器。我进行的所有搜索都返回了 5 年前的结果。
我如何确定是什么产生了这些进程？有没有比系统地卸载应用程序和监控任务管理器更有效的方法？推荐的诊断方法是什么？