Windows Server 2019 远程用户卡在黑屏

Windows Server 2019 远程用户卡在黑屏

因此,我们有 2 台几乎完全相同的服务器,它们托管在其他地方。自从我们在 1 月份迁移到这些新服务器以来,我们注意到,在尝试连接远程桌面应用程序时,其中一台服务器会卡在黑屏上。当这种情况发生时,我们只会尝试关闭并打开连接,直到它加载 Windows 的锁定屏幕,您可以在其中输入用户名和密码。有时随机点击黑屏会有所帮助,登录屏幕会正常显示

我们认为这是某种 RDP 虚拟显示驱动程序问题,因此我们会检查 Windows 更新并安装它们,这有时会有所帮助,但问题总会再次出现。

并不是每个人都会陷入黑屏,只有少数管理员无法免受此问题的影响。

在事件查看器中,我注意到 RemoteDesktopServices-RdpCoreTS 中存在以下错误

2498 处的 CUMRDPConnection::CreateVirtualChannel 中的“此连接堆栈上的 CreateVirtualChannel 调用失败”err=[0xd0000001]

CUMRDPConnection::GetLogonErrorRedirector 中的“连接不支持登录错误重定向器” 4179 err=[0x80004001]

2884 处的 CUMRDPConnection::QueryProperty 中的“GetConnectionProperty 失败”错误 = [0x80004001]

无论连接是否成功,每次连接都会出现这些错误

网上有人说要在组策略编辑器中禁用 RemoteFX,我按照此的说明进行操作关联但错误仍然出现在日志中

我还注意到日志中有以下警告,但我不确定如何处理它们

TCP 套接字读取操作失败,错误 64

TCP 套接字写操作失败,错误 64

RDP_TCP:响应 Event_Disconnect 从 StateUnknown 转换时遇到错误(错误代码 0x80070040)。

它们还出现在发生的每一个连接上

我们使用这些服务器在其上创建远程会话,我们不使用它们来托管远程应用程序并从其他地方连接到

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