在我的商店中，我有运行 Windows 10 的服务器 POS 计算机和 Brother 网络激光打印机。突然间，所有 POS 系统都无法访问打印机。当我在展厅安装打印机时，我添加了一个 Netgear 交换机，以便可以将两个设备都插入网络。直到大约一周前，它都运行正常。打印机有一个静态 IP，但只有插入与打印机相同的交换机的 POS 系统可以 ping 它，因此我无法将其添加到我的 DC 上的打印服务器。奇怪的是，我可以从网络上的任何设备 ping 同一交换机上的 PC。作为临时解决方法，我刚刚在那台 PC 上安装了打印机，然后共享它，以便其他 POS 系统可以打印到它。有谁知道是什么原因导致了这个问题？我仔细检查了网络设置，静态 IP 在 DHCP 服务器上的保留范围内，所以应该不会发生冲突。子网掩码、网关和 DNS 设置与网络上的所有其他设备相同。
答案1
我遇到过这种情况，问题出在开关上。尝试关闭开关电源，看看问题是否解决。如果解决，请尝试更换开关。