为什么 Windows 10 工作站在将文件保存到网络时会弹出“正在连接”的弹出窗口?

为什么 Windows 10 工作站在将文件保存到网络时会弹出“正在连接”的弹出窗口?

我们的主要文件服务器“Files”位于 Windows 2012 R2 服务器上,该服务器几乎适用于所有工作站。然而,有几台工作站(均为 Windows 10)在保存到网络共享时遇到了问题:

单击“另存为”,然后单击最近的文件位置之一后,会出现一个小弹出窗口,持续 5-30 秒:

连接 - 尝试连接到:\files\example...

直接使用服务器 IP 时不会发生这种情况,因此我认为这是一个 DNS 问题。到目前为止,我已经刷新了 DNS 缓存,甚至尝试将服务器添加到工作站的主机文件中,但问题仍然存在。Ping 正确解析了 IP 并返回 <1ms。

该工作站主要用于 Excel,但在非 Office 应用程序中也出现弹出窗口。

我尝试过在线搜索其他可能的解决方案,但没有找到;也许是使用了错误的搜索词?如果您能帮助诊断这些站点出现此问题的原因,我将不胜感激。

答案1

尝试在客户端计算机上的 services.msc 中禁用 Webclient.exe,这是我们目前给出的解决方法,除此之外,我们也遇到了同样的问题,而且它似乎只会间歇性地影响某些用户,我们已经向我们的 VPN 供应商 Netapp 登记了工单,现在又向 Microsoft 提交了一张未结工单,对于我们遇到的完全相同的问题,您有什么解决方案吗?

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