几年前我注册了我的域名Windows Live 域名（domains.live.com）并为我和我的家人创建了 5 个帐户（@mydomain.tld）。这些电子邮件地址是我们的主要地址，也是我们用来登录 PC、在商店购买应用程序等的 Microsoft 帐户。早在 2014 年，微软就决定关闭这项服务，但一切仍继续运行，只要我能收发电子邮件，我实际上从未想过要改变它。
大约 4 个月前，我的个人 Microsoft 帐户被添加到好友Office365-企业组织（作为外部账户，因此#外传#)，从那时起，我的帐户就出现了问题。从那时起，每当我登录 Microsoft 服务时，我都必须选择是使用我的个人帐户还是学校/工作/...帐户登录，这是可以理解的。
我注意到的第一件事是我的手机（使用 Android + Nine 应用程序）会不再同步电子邮件/联系人/...。而且重新连接总是会导致错误。从那时起，我就无法再将我的电子邮件地址添加到 Outlook 桌面应用程序了。它不会要求个人/企业帐户，并且（似乎）总是针对企业帐户进行身份验证。
我得到了我的帐户断开连接来自我朋友的 Office365，并确认它不在回收站中。个人和学校/工作帐户之间的选择仍然没有消失。而且，又等了一个月，因为我认为可能需要一些时间来同步，但什么都没有改变。
有效的方法：
- 添加前的 Outlook 桌面帐户（适用于所有
@mydomain.tld） - Outlook 移动应用
- Windows Mail 应用程序
- 九个应用程序（适合除了我之外的所有人-
@mydomain.tld） - 通过 Outlook.com 接收和发送电子邮件
我已经尝试过的：
- 微软支持：teamviewer 花了 3 个小时尝试设置 Outlook，但始终没有检查为什么会有一个本不该有的企业账户 :(
- 我从各种测试中看到，AutoDiscover 对我的域上的其他帐户有效，而对我的帐户无效（Nine logs + Outlook AutoDisover 测试器）
我很确定在将我的帐户添加到 O365 组织时，Microsofts Cloud 设置中的某些内容被覆盖了。我的域名不知何故指向了 Office365-Business 而不是 Outlook.com，而对于我的个人帐户，当我从 O365 中删除时，有些设置没有被恢复/删除。
有没有人遇到过类似的问题？我能自己解决这个问题吗？有人有更好的 Microsoft 支持联系方式吗？我在线联系了业务支持人员，他们说他们无法帮助我，除非我有一个带有域名的业务帐户（这肯定会破坏我所有家庭成员的当前设置）
我曾考虑过为 Microsoft 帐户设置使用您自己的域名的“新”高级功能。但我担心这无法解决 Microsoft 后端系统中的问题。有人有这方面的经验吗？