我以为 Exchange Online Archiving 就像一个单独的邮箱（可能像一个共享邮箱），我必须自己逐个选择要保存在那里而不是主邮箱的电子邮件/项目。我主要使用桌面 Outlook 软件，我不太喜欢 Web 界面。
当我意识到这样不行时，我向微软创建了一个支持票，并开始提出我的问题和担忧。在与 IT 支持女士的讨论中，我们得出结论，让我们忘掉 Exchange Online Archiving，只需创建第二个普通邮箱。因此，我们停止通话并禁用存档功能以创建第二个邮箱。当我在 Web 界面中执行此操作时，我注意到“我的存档”位置仍然存在，最重要的是，主邮箱结构的一部分已被复制，2020 年或更早的一些内容已从邮箱移至存档下，但后来因为我已经禁用了该功能。过了一会儿，“我的存档”位置消失了。
如果我重新启用“存档”解决方案，我是否能够找到这些“旧电子邮件”？我如何恢复这些电子邮件？微软能否为我提供邮箱 3-4 天的快照？
PS：我从未改变保留策略设置。
答案1
默认情况下，Exchange 会将已删除的邮箱（包括存档邮箱）保留 30 天。如果您将其禁用超过 30 天，您将无法恢复其中的邮件。