断开连接并重新连接到 RemoteApp 后,Windows 卡在“欢迎”屏幕上

断开连接并重新连接到 RemoteApp 后,Windows 卡在“欢迎”屏幕上

几个星期以来,我一直在断断续续地研究一个问题,但似乎找不到解决方案。

我们在 Azure VM 上有一个旧版 MS Access 桌面应用程序,我们将其作为 MS RemoteApp 流式传输给用户。他们通过桌面上的快捷方式登录(或通过 RD Web Access,似乎没什么区别)。

经常发生这种情况,如果他们关闭 RemoteApp,然后不久后再次尝试打开它,应用程序就会拒绝加载。MSTSC 窗口一直挂起,当我单击“展开”按钮以显示实际发生的情况时,我看到用户卡在某个 Windows“欢迎”屏幕上。

除了以管理员身份登录服务器并手动注销用户外,没有其他办法。当时唯一打开的进程是 Access 可执行文件(但我可以手动终止它,但会话仍然会挂起)和一些 Windows 进程(见屏幕截图)。有人知道我该如何避免这个会话挂起问题吗?

正在为卡在欢迎屏幕上的用户运行进程

该服务器是 Windows Server 2019 数据中心,安装了截至今天的所有更新。

该问题**具体**与关闭前一个连接之后的连接有关。

我已经

  • 摆弄服务器配置(GPO 和其他设置),没有结果
  • 部署了一个额外的 RemoteApp,可在服务器上手动启动 logoff.exe(也无法通过欢迎屏幕)
  • 本地杀死 mstsc.exe
  • 谷歌搜索了很多
  • ...

但没有太多结果...我希望这里有人遇到过同样的问题。

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