这是我担任初级系统管理员的第三个月，而我的前辈正在休假。
从上周二开始，用户无法在我们的主网络上登录网站。网页加载并正常运行，但输入凭据后，页面就会无限期挂起。我怀疑这是 DNS 问题，所以我删除了指向我们 AD 服务器的静态 IP，重新启动了计算机，清除了 DNS 缓存以确保万无一失，并尝试使用 8.8.8.8 和 8.8.4.4。没有运气。
我把用户接入了我们的第二个网络，他们能够毫无问题地登录。有人有什么建议吗？我打算比较两个网络之间的数据包捕获，看看是否存在问题。现在我已经排除了 DNS，我想这可能是防火墙问题，尽管来自两个 ISP 的入站流量都通过同一个防火墙，而且直到本周一切都运行正常。我联系了网站的管理员，他们只是指导我完成基本的帮助台工作（即清除历史记录、隐身模式、尝试不同的浏览器），但毫无疑问这是我们这边的问题。
