新服务器上的 spoolsv.exe CPU 问题

新服务器上的 spoolsv.exe CPU 问题

与@Tomviv 的帖子 1117360 类似,但我无法评论或向提出此问题的用户发送消息,因为对于此问题来说这是一个新帐户。

我们为托管 2 个打印共享队列的客户端安装了新的 DC 服务器。我熟悉 Print Nightmare,并且之前曾通过启用点和打印设置在多个网络上部署过打印机,并且允许从指定的服务器 FQDN 和 IP 安装驱动程序。

它看起来完全是随机的,但 spoolsv.exe 最终消耗了所有剩余的 CPU,达到 100%。现在,即使打印机未在使用中,这种情况似乎也会在一夜之间发生,这完全没有道理。我停止服务并重新启动服务器,我可以全天监控性能,几乎没有中断,但早上 CPU 又因 spool 服务而达到最大值。

我已经启用打印事件日志但没有发现任何识别错误。

与@Tomviv 的帖子 (1117360) 类似的是,这些是使用通用驱动程序 PCL6 v4 的 Konica Minolta 打印机。这似乎是唯一有效的驱动程序,并且直接来自制造商。

打印机是:BizHub C257i BizHub C360i

我确实注意到这些打印机没有直接在 INF 文件中指定。我对 INF 文件了解不够多,不知道这是否是问题的一部分,或者我是否可以以某种方式编辑它。

我还注意到,有时系统空闲进程显示有可用的 CPU 资源(例如 40%),但 CPU 显示为 100%。

我尝试过 SFC 和 DISM 健康检查。我尝试过 AV 扫描。我尝试过用其他版本替换驱动程序,但他们说它们“与打印共享不兼容”。我尝试过清空 PRINTERS 文件夹 (C:\Windows\System32\spool\PRINTERS),但即使问题很明显,它通常也是空的。

如果需要,我们很乐意提供更多信息。任何帮助都值得感激。

谢谢 Aa

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