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VPN 访问问题

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VPN 访问问题

==摘要==

我在 Windows Server 2016 上安装了“路由和远程访问”角色，以便可以将其用作 VPN 网关（带预共享密钥的 L2TP/IPsec）。身份验证由 RADIUS 服务器处理。在尝试将 Windows 10 主机连接到 VPN 网关时，我收到“强调文本远程连接被拒绝，因为您提供的用户名和密码组合无法识别，或者您选择的身份验证协议在远程访问服务器上不受允许。”错误消息。

==故障排除==

我查看了事件日志并发现事件 ID 20227：

“用户 PC-1\Martin 拨打了名为 VPN-Lan-1 的连接，该连接失败。失败时返回的错误代码为 691。”

根据这两条错误消息，我执行以下操作：

  1. 确认凭证正确。
  2. 确认共享密钥正确。
  3. 确认身份验证方法匹配。
  4. 应用此处描述的解决方案：https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/networking/rras-vpn-connections-fail-ms-chapv2-authentication
  5. 该帐户是网络策略中列出的组的一部分。
  6. 在“拨入”下选择了正确的选项。

我现在很为难。我可以向你寻求帮助吗？

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