历史 我们正在将 Exchange 2010 迁移到 2019。我们正处于 Exchange 2016 的中间点，而 2010 仍在运行。
环境
服务器环境 Active Directory 域级别：2012R2 域控制器数量：4 x3 运行 2012R2 的 DC x1 运行 2022 的 DC x1 Exchange 2010 服务器 x1 Exchange 2016 服务器
客户端环境 #1 Windows 10 Pro Desktop Outlook v16 (x86) (Microsoft 365)
客户端环境 #2 Windows 2022 Datacenter Outlook v16 (x86) (Microsoft 365)
客户端环境 #3 Windows 2012R2 Datacenter Outlook v16 (x86) (Microsoft 365)
客户端环境 #4 OWA 托管在 Exchange 2016 服务器上，通过 Chrome 访问 问题描述
在所有使用 Outlook 客户端的客户端环境中，用户在关闭 Outlook 客户端后通常无法重新打开它。Outlook 客户端进入故障状态后，启动程序时会返回以下消息。
“无法启动 Microsoft Outlook。无法打开 Outlook 窗口。无法打开文件夹集。尝试登录 Microsoft Exchange 失败。”
此失败状态将持续约 15 分钟，之后客户端将恢复工作状态。或者，要使客户端恢复工作状态，可以重新启动托管在 Exchange 2016 服务器上的“Exchange Back End”网站。这样做可立即允许客户端连接到 Exchange 服务器。
我花了好几个小时来解决这个问题，但一无所获。有人有什么建议吗？
谢谢，
德
答案1
更新时间到了，
在第三方的帮助下，我们似乎找到了一个可行的解决方案。我们编辑并应用了默认的限制配置文件给受影响的用户。更改的具体设置是 RcaMaxConcurrency。默认值设置为 40，因此我们将其设置为无限制，并将其仅应用于受影响的用户。一旦生效，受影响的用户就不会再遇到此问题。还值得一提的是，此编辑是在我们迁移到 2019 年之后进行的。这个问题在 2016 年和 2019 年都存在，但我们在迁移到 2019 年之后才找到解决方案。