我正在尝试锁定公司中的所有设备,以便每个人都使用 Google Workspaces 登录他们的设备。我已经在我的设备上安装了 GCPW 来测试它。
自从我安装了 GCPW 后,每隔一两天,我的指纹扫描仪和 Windows Hello PIN 都会停止工作。当我重新启动机器时,一切都正常(相同的 PIN 和指纹扫描仪工作正常,无需重置任何东西)。我试过删除目录,C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc
但这没有用。另一个线索是,当指纹或 Windows Hello PIN 停止工作时,另一个也不会工作。就像某个进程禁用了整个 Windows Hello。
当我使用指纹扫描仪时,出现以下常见错误:Something went wrong. Please try again.
当我尝试使用我的 Windows Hello PIN 时,出现以下错误:Something went wrong and your PIN isn't available (code: 0x80280013). Restart your device to see if that fixes the problem.
当然,重启确实可以解决问题,但每天重启电脑真的很烦人。我也可以使用我的 Google Workspaces 密码登录,但这需要很长时间,尤其是解锁我的密码管理器等。
有其他人遇到过这种情况吗?知道如何解决吗?