奇怪的垃圾邮件问题。Google Domain Exchange 电子邮件服务器

Question

我们有一位客户正在阻止我们的电子邮件域。

他们的 IT 部门向我们写了这个。我以前从未见过这样的问题。

您的主机托管在 Google 上，但有涉及 Microsoft 电子邮件保护的条目（他指的是我们的 SPIF 和 DMARC）。这将导致您被每个电子邮件服务器标记。

这毫无意义。我们的域名托管在 Google 上，但使用 Exchange 365 来发送电子邮件，因此我们当然为微软设置了 SPIF 和 DMARC。

我错过了什么？

提前感谢您，我非常感激。

Answer 1

您的意思是客户的 IT 团队告诉您您的电子邮件被视为垃圾邮件？似乎可能存在误解。SPF 和 DMARC 是电子邮件身份验证方法。如果您使用 Google 托管您的域，但使用 Microsoft Exchange 365 托管您的电子邮件，则为 Microsoft 设置 SPF 和 DMARC 记录是完全正常的。这是因为您的电子邮件实际上是通过 Microsoft 的服务器发送的，因此您希望接收邮件的电子邮件服务器知道 Microsoft 是您的域的授权发件人。

但是，如果 SPF 和 DMARC 记录设置不正确，则可能会出现问题，例如您的 DMARC 记录配置不正确以包含所有必要的域名和 IP 地址，或者 SPF 记录配置不正确以包含所有必要的服务器和域。

因此，建议您检查 DMARC 和 SPF 记录，以确保它们配置正确，例如使用MX工具箱和在线 DMARC 检查工具。