好的，这是一个非技术问题，但我认为它与很多系统管理员有关，特别是在小商店。
有很多任务与项目无关，或者日常运营不会给组织带来可见的价值，但仍然很重要。我正在考虑诸如记录网络或流程、研究新工具/技术/流程、下属发展、文书归档等事情。
所有这些都很重要，但是因为它们最终不会出现在甘特图上，或者如果你跳过它们会直接导致你的老板对你大喊大叫，所以其他的都可以被忽视。
您如何确保涵盖这些内容？
我曾尝试将它们添加到我的任务管理系统中，在我的日历中安排诸如“研究新技术”之类的定期约会。但这些往往很容易在本周被忽略/划掉，等等。
PS，我喜欢日历管理这个标签，就像管理工具比如，你可以管理你的日历，但时间是恒定的，你无法通过管理来增加/减少时间，或者改变时间流逝的速度/速度。
答案1
由于这是主观的，我想我应该把对我帮助最大的那些扔掉。所有这些都可以在其他地方找到，摘自“如何更好地管理时间！”文章等。它们只是对我有帮助的我。它们不一定能帮助你。
即您的里程可能会有所不同。
此外，虽然它们不一定是手头问题的直接而简洁的答案，但我相信，当使用它们时，它们总体上有助于改善时间管理，这直接有助于我腾出一些时间来完成那些重要但不紧急的任务。
1.) 培训每个人做好你的工作。意思是：如果你在一个 5 人团队中，有一个人了解 MS Exchange，另一个人了解 LAN、路由等。一个女孩了解 AD 和核心 MS 管理，还有一个人了解 Linux/Unix，而你是 LAN/路由器专家……那么就把你的知识传播出去。也许 AD 女孩想知道生成树协议的工作原理。也许 Exchange 人想知道他的数据包如何从“a”到“b”再到“c”并返回。与他们合作，让他们掌握一些良好的基础知识。通过这样做，当你忙得不可开交，似乎找不到时间完成一些细小但重要的事情时，你会更倾向于向他们寻求帮助，比如文档和你老板需要的设备更新投影列表，哦，比如说……昨天。如果您在培训同事方面做得很好，那么您可以要求并期望获得有关重新标记这些交换机端口或验证设备上的 SNMP 以及它们是否都已插入您的监控系统方面的巨大帮助。
话虽如此，也要做好同样准备去了解他们的一些工作，这是有充分理由的。这将帮助你了解他们来自哪里，并给予他们你所享有的自由。
2.) 为自己设定一个“电子邮件时间表”，将检查电子邮件的时间限制在一天中的特定时间。如果您在非常繁忙的电子邮件环境中工作，则应设定为四次左右。专注于与您直接相关的事情以及需要立即关注的事情。坚持“在此时检查电子邮件”的时间表。
3.) 将任务分成几个短时间块，然后花在它们上面。即多任务处理，但不要太努力地处理单个任务，否则会陷入其中或精疲力竭。花 20-30 分钟左右处理它，然后转到其他任务。保持兴趣是成功进行多任务处理的关键。我们很容易陷入 WSUS 故障排除的泥潭，花几个小时去追查一个又一个难以捉摸的十六进制错误代码。
4.) 时不时地休息一下。站起来走一走。让血液流动起来。去喝点水。清空你的头脑（你刚才直接关注的是什么），想点别的事情。你会惊讶地发现这是多么令人精神焕发，以及它如何好而迅速地帮助你专注于手头的下一个任务。
5.) 在互联网上查找项目管理资源。那里通常有很好的技巧和窍门，可以直接解决像您这样的问题，以及一般的时间管理技巧。您会感到惊讶的。
6.) 这听起来可能有点奇怪，但要学会偷懒。学会如何自动化、自动化、自动化。不要浪费时间一遍又一遍地重复任务。如果可以的话，学习如何使用脚本来完成任务。我想正确的说法应该是“更聪明地工作，而不是更努力地工作”。
7.) 使用一份简单的待办事项清单，将其分为每日、每周和每月。以类似的方式对任务进行优先排序，即“关键”、“不关键”和“长期”。坚持这份清单。更新它，不要让它变得陈旧。让它成为你每天早上做的第一件事，也是你离开前更新的最后一件事。这对思维的连续性等有很大帮助。
8.) 如果您在会议繁重的组织中工作，并且发现每周的时间都被无数毫无意义的会议占用，请采用以下理念：如果被邀请参加会议，这是否直接适用于您，或者您是关键利益相关者？如果不是，请考虑如何更好地利用您的时间。特别是如果您通过电子邮件收到会议记录摘要。会议邀请通常（在电子邮件中）带有“接受、暂定、拒绝”选项。不要害怕，您可以使用它们。
参加会议时，如果没有明确的议程，或者在会议开始五分钟内没有展示议程，请立即离开会议。十有八九，会议会持续一个小时左右，毫无意义。这相当于让一队人去杂货店，却没有清单。他们带出来的将是一堆杂乱无章的食物。就像你离开会议时带出来的食物一样。
无论如何，再次查看互联网上的 PM 参考资料。它们值得一看。
哈特福..
答案2
《搞定一切》是一本很棒的书，非常有帮助，即使你没有实施完整的系统。GTD 是一项长期的承诺，不要不知所措。
但没有一个系统是完美的。如果你的组织系统占用了你所有的空闲时间，你很容易忘记你为什么要组织起来。
地图不是领土。
欲了解更特定领域的书籍，请查看： 系统管理员的时间管理作者是 Limoncelli。本文将提供一些更深刻的提示。
我个人也使用待办事项列表。这是一个很棒的待办事项 bash 脚本。这也是我所知道的唯一经过单元测试并受修订控制的 bash 脚本。
答案3
我发现处理这些任务的最佳方式是制定一个调度系统，这样一来，A）你就不会把所有的时间都花在处理日常出现的问题上；B）你就可以留出时间来处理文档和其他需要处理的后台问题。
有鉴于此，我强烈推荐 David Allen 的把事情做好（GTD）。他的系统管理不断变化的待办事项列表，与管理员和经理的工作方式非常契合。我已经用了 3 年了，我的时间效率大大提高，我从未觉得自己无法处理所有应该处理的小问题。
很抱歉，这听起来像是一则电视广告，但他的书确实很有帮助。
答案4
如何用更具体的项目代替“研究新技术”，例如
花费 15（或 30）分钟研究 SELinux，并努力回答以下问题之一：
- 我该如何安装它？
- 哪种操作模式最适合我的环境以及如何配置它？
- 我该如何解读它的日志条目？
- 如何创建规则？
对于“记录网络”等也类似。