我们有大约 8 条 PSTN 来电线路,目前都使用老旧且过时的 Nortel Meridian ICS 系统。这个系统给我们带来了一些麻烦。我们正在寻找一种新的 VOIP 解决方案。我一直在寻找思科解决方案,它看起来确实很贵,但我确信它很有效。不幸的是,我们可能买不起思科统一通信 520,而这似乎是理想的解决方案。我们有大约 15 个人需要分机和语音信箱。我们真的不需要花哨的系统,只要有人打电话给我们时有某种自动接线员就行。
看来,为了获得最佳性价比,我们必须购买一台旧路由器和一张附加卡。但是,我对思科语音产品了解不多,所以我有点不知道该买什么。我唯一确定的是 VOIP 电话的价格,我们预计大约为 100-200 美元。但是,我不确定要购买哪些 VOIP 基础设施。有什么建议吗?
我熟悉 Asterisk,但现在我正在查看有关思科解决方案的定价。
答案1
我对价格不是 100% 确定,但我看到的最近部署的思科 VoIP 解决方案的报价为 50,000 加元。其中包括一台 UC560、安装、35 部手机(3 部会议手机、8-10 部 7965G 手机,其余为基本黑白手机)。黑白手机每部约 100 美元,彩色手机每部 300-400 美元。
其中包括每个人的语音邮件和一份丰厚的支持合同。
我对托管思科解决方案的体验是,这是一个糟糕的选择。UC560 设备(以及分支机构的 UC520)的 Web 界面非常糟糕。如果您已经熟悉 IOS 命令行,那么您会感觉更好。前来进行现场管理培训的技术人员承认,他不知道如何使用 Web 界面,而是使用命令行完成所有操作。请留出几周时间来解决问题并为您的手机获取可用的固件。
就我个人而言,我更喜欢基于 Asterisk 的系统:它更便宜,也更易于管理。思科的交易是出于政治目的,但至少手机的音质非常好。
答案2
我知道这并不能回答这个问题,但是作为一名 VoIP 架构师,我可以说我无法以任何方式推荐思科的 VoIP 解决方案。
对于您讨论的部署规模,我强烈建议您考虑由大型服务提供商运行和维护的托管式 PBX 解决方案,或者考虑更合适的 IP PBX,无论是免费的,如 Freeswitch(与星号类似,但从头开始重写)还是商业产品,如http://www.teles.de/