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Dell H700 控制器，BBU 存在但未充电……？

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Dell H700 控制器，BBU 存在但未充电……？

我有一台新的 Dell R710，它带有一个 H700+BBU 控制器，但无法充电。上周，当我查看性能统计数据时（并试图弄清楚为什么写入策略从写回变为写通），我意识到 BBU 未充电。通过 MegaCli 获得的整体统计数据似乎表明 BBU 正常，但无法充电。我启动了手动学习周期，等了几天，重新安装了 BBU，但似乎无法使 BBU 进入充电或已充电状态。

任何帮助深表感谢。

/opt/MegaRAID/MegaCli/MegaCli64 -AdpBbuCmd -GetBbuStatus -a0

BBU status for Adapter: 0

BatteryType: BBU
Voltage: 2960 mV
Current: 0 mA
Temperature: 27 C

BBU Firmware Status:

  Charging Status              : None
  Voltage                      : OK
  Temperature                  : OK
  Learn Cycle Requested        : No
  Learn Cycle Active           : No
  Learn Cycle Status           : OK
  Learn Cycle Timeout          : No
  I2c Errors Detected          : No
  Battery Pack Missing         : No
  Battery Replacement required : No
  Remaining Capacity Low       : Yes
  Periodic Learn Required      : No
  Transparent Learn            : No

Battery state: 

GasGuageStatus:
  Fully Discharged        : Yes
  Fully Charged           : No
  Discharging             : Yes
  Initialized             : Yes
  Remaining Time Alarm    : Yes
  Remaining Capacity Alarm: Yes
  Discharge Terminated    : No
  Over Temperature        : No
  Charging Terminated     : No
  Over Charged            : No

Relative State of Charge: 0 %
Charger Status: Unknown
Remaining Capacity: 0 mAh
Full Charge Capacity: 1700 mAh
isSOHGood: Yes

Exit Code: 0x00

答案1

这是新的 710 吗？打电话给戴尔，让他们按照您的 SLA 向您发送新设备。将驱动器换到新设备中，然后将旧设备寄回。

答案2

Dell 给我发了一个新的 BBU，更换后电池状态为充电。问题出在 BBU 坏了。控制器正常。

答案3

如果您安装了操作系统，戴尔有一款名为 OMSA（Open Manage Server Administrator）的软件。它可用于执行大量不同的管理功能，其中最重要的是电池修复功能。这需要一点时间，但它可能会恢复您没电的电池。希望这对您有所帮助。

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