IE9 不适用于特定域用户

Question

用户今天早上登录。无法让 IE9 加载任何网页。以管理员和非管理员帐户登录，浏览网页一切正常。

没有启用或安装任何额外的浏览器工具栏，例如 Ask、Google Search 等。唯一的插件是 Adob​​e Flash、Reader 和 Java。如果我运行 CCleaner，它会加载 msn.com，但浏览器本身会冻结，所以我甚至无法打开文件、编辑、工具等。

有任何想法吗？

Answer 1

尝试将计算机上的用户配置文件重命名为其他名称（例如[username].old），让用户重新登录以重新创建它，然后打开 IE。应该可以，您可以将用户的文件和收藏夹等复制回新的用户文件夹。

或者，你可以进行大量的故障排除，以查明用户配置文件中究竟是什么被损坏了，并导致 IE 崩溃，然后进行修复那，但让 Windows 重新创建用户配置文件要快得多。如果这个问题反复出现，请进行调查，但我一般认为，当有不到 60 秒的修复程序可用时，花几个小时弄清楚为什么会作为一个孤立事件发生不是一个好主意。