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Exchange 2010 - 服务器意外重启后 EMC 和 OWA 无法运行

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Exchange 2010 - 服务器意外重启后 EMC 和 OWA 无法运行

问题：

无法连接到我们的 Exchange 2010 服务器（Server 2008R2 VM）上的 OWA 或 Exchange 管理控制台/Shell。

背景：

我们有一台 Exchange 2010 VM (ESXi 5.1)，我们正在“进行”邮件迁移（从 Exchange 2003）。我们目前处于共存状态，并没有积极迁移用户，尽管目前我们在 Exchange 2010 服务器上有少量用户。

我们最近发生了一起“事件”，导致我们的 ESXi 主机瘫痪，从那时起，OWA 就无法正常运行 - 客户端在尝试连接 OWA 时看到连接超时，或者登录后出现 500 错误（我们现在在 Exchange 2010 服务器上运行 OWA，并将仍在使用旧服务器的所有人重定向到 Exchange 2003 服务器），然后进入打开 Exchange 管理控制台或 Shell 出现错误。

错误信息：

打开 Exchange 命令行管理程序后，我们得到以下内容：

连接到远程服务器失败，并显示以下错误消息：WinRM 客户端无法处理请求。它无法确定来自目标计算机的 HTTP 响应的内容类型。内容类型缺失或无效。有关详细信息，请参阅 about_Remote_Troubleshooting 帮助主题。

    + CategoryInfo          : OpenError: (System.Manageme....RemoteRunspace:RemoteRunspace) [], PSRemotingTransportExc
   eption
    + FullyQualifiedErrorId : PSSessionOpenFailed
Failed to connect to an Exchange server in the current site.

EMC 抛出了类似但不同的错误消息，如下所示：

尝试连接到指定的 Exchange 服务器“ourexchangeserver.domain.tld”时发生以下错误：

尝试连接到http://ourexchangeserver.domain.tld/PowerShell使用“Kerberos”身份验证失败：连接到远程服务器失败，并显示以下错误消息：WinRM 客户端无法处理请求。它无法确定来自目标计算机的 HTTP 响应的内容类型。内容类型缺失或无效。有关更多信息，请参阅 about_Remote_Troubleshooting 帮助主题。

事件日志中有两个相关的错误消息，它们出现的频率很高：

IIS-W3SVC-WP 事件 2214，The HTTP Filter DLL E:\Program Files\Exchange Server\V14\ClientAccess\owa\auth\owaauth.dll failed to load. The data is the error.

和

IIS-W3SVC-WP 事件 2268，Could not load all ISAPI filters for site 'DEFAULT WEB SITE'. Therefore site startup aborted.

两者的详细信息显示二进制数据0000007E（“以字为单位”）/ 7E 00 00 00（“以字节为单位”），转换为~...。

迄今已尝试：

Microsoft KB 的解决方案。似乎“原因”部分列出的所有情况实际上都不正确。

EMTshooter 工具。与支持 KB 一样，它谎称原因是缺少 WSMan 条目、配置错误的 Kerbauth 模块（该模块的配置完全符合要求）或修改后的 PowerShell 虚拟目录路径（该路径指向（并且始终指向）目录）..\Exchange Server\v14\ClientAccess\PowerShell。

如果您能提供任何不涉及放火焚身和跳窗的想法或建议，我将不胜感激。

答案1

当您的虚拟机恢复时，系统时间是否正确？我会先检查一下；然后报告结果。我见过导致此类错误的情况。此外，这是唯一的 Exchange 2010 服务器吗？它是否拥有所有 EX10 角色（cas、hub、mbx？）。

在这种情况下，我会检查以确保 IIS 绑定全部设置正确并且该服务器上的端口 80 可用，或者其他潜在原因：

  1. 系统变量中缺少或更改了 ExchangeInstallPath 变量 - 应为 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\
  2. Powershell 虚拟目录路径已被修改 - 应为 \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\PowerShell
  3. MSExchangePowerShellAppPool 未运行 - 尝试回收应用程序池

另外，“winrm quickconfig”的输出是什么？

所有潜在问题均已列出@解决 Exchange 2010 管理工具启动问题

答案2

安装了 SP2，问题得到了解决。

令人失望，但是我们也没有理由让它处于损坏状态以查明发生了什么情况——必须优先修复它。

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