我们之前的开发人员在离开之前为我们的一位酒店客户编写了一个基本的 aspx 联系表，到目前为止一切都很好，但在本周测试时我注意到，虽然酒店端毫无问题地收到了脚本发送的电子邮件 - 但他们对我在表格上提供的电子邮件地址的回复却通过我的 mac 邮件过滤器被标记为垃圾邮件。
我应该指出，我用来测试表单的电子邮件地址是添加到我的 iMac 邮件帐户的雅虎地址，检查雅虎本身时发现它不在垃圾邮件文件夹中，而是显示在收件箱中，正如怀疑的那样。 - 它只是在 iMac 上突出显示为垃圾邮件（黄色）。所以希望我担心的很少！
我希望表格能够完成其工作，将邮件发送给他们，所以要么只是一台回复地址有问题的 iMac，要么是其他与联系表格本身无关的问题。如果是这种情况，我可以给他们提供什么建议，让他们添加任何内容到回复中以防止它被垃圾邮件发送？
谢谢
澄清一下 - 联系表会向酒店发送一封电子邮件，其中包含客户的问题和评论 - 酒店收到后没有问题。问题似乎是当酒店通过内部邮件回复询问时 - 他们的回复对我来说是垃圾邮件（仅限 Mac）。电子邮件的 mx 记录指向以前的域名，网站由我们托管 - 以前的设计师可以访问 DN 设置的控制面板。
更新：从几个不同的帐户发送了 5 次测试 - 没有一次被当作垃圾邮件。这似乎是初始电子邮件内容的问题，因为如果我将其复制到一个完全独立的空白电子邮件中并将其发送到同一个 Mac 帐户，它也会显示为垃圾邮件。您认为是否仍然值得设置 SPF？
答案1
好消息是 Web 表单没有问题。问题在于您的电子邮件客户端认为它收到的电子邮件是垃圾邮件。解决这个问题可能是个好主意，因为如果您遇到了这个问题，那么酒店的实际客户可能也遇到了同样的问题，他们看不到回复的电子邮件，这可能会给酒店业务带来损失。
要解决此问题，您需要弄清楚您的电子邮件客户端为何将垃圾邮件放入垃圾邮件文件夹。一种可能是因为电子邮件不是从被列为域的批准 IP 地址之一的 IP 地址发送的。要解决此问题，需要放入称为 spf 记录的特定 DNS 记录。在 Google 上快速搜索“spf 记录生成器”，您将找到各种可以帮助您创建 spf 记录的网站。然后，您需要让管理其域的 DNS 的人将 spf 记录作为 txt 记录添加到 DNS 服务器（他们应该知道这意味着什么以及如何执行此操作）。