情况
我们有一位用户，我们试图在他们的计算机上安装 Office 365 Pro Plus。它一直崩溃，等等。我不想在这里详细介绍这部分...我花了一天的大部分时间试图从这个角度解决问题。我终于发现，以其他用户身份登录允许 Office 正常安装和运行，但切换回有问题的用户配置文件会立即导致任何 Office 应用程序崩溃，然后 Integratedoffice.exe 会尝试在后台运行以修复 Office 365 Pro Plus，但始终不起作用。用户的 appdata\local\temp 文件夹中似乎总是有损坏的文件和应用程序崩溃，即使在清除它并正确重新创建 Temp\Low 之后也是如此。我尝试了各种各样的方法，例如磁盘清理、sfc /scannow、注册表清理等。
因此，让我们集中精力从计算机中删除他们的域配置文件并重新创建它......
我找到了这篇文章：http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/fix-a-corrupted-user-profile但它并没有详细说明如果用户是域配置文件的话会涉及哪些内容，即使它是沿着这条路径开始的。
我想我可以将配置文件夹备份到拇指驱动器，以域管理员身份登录，删除有问题的域用户配置文件，让他们再次登录以创建一个新的，然后将文档/音乐/图片移回。
但上述方法是否“正确”？或者有没有更好的方法来修复损坏的个人资料并保留他们的个人文档等？
答案1
如果您只谈论文档、图片等，而不是配置文件或应用程序数据或设置，那么我认为最干净的方法是将文档、图片等复制到其他位置，删除用户配置文件，重新创建用户配置文件并将文档、图片等复制回新配置文件。
答案2
如果问题发生在有备份的域配置文件上，最好的解决方案是从问题开始之前的备份中恢复配置文件。这就是我必须为不断使用临时配置文件登录的用户所做的。这也节省了创建新配置文件和删除旧配置文件的时间。
答案3
如果文件仅限于文档、图片等，并且您知道需要传输哪些内容，我同意将文件备份到其他地方，删除配置文件，然后将其复制回来是最简单的选择。要彻底删除配置文件，请确保使用系统属性中的用户配置文件列表，而不仅仅是删除文件夹：
http://www.ehow.com/how_6904099_remove-entire-windows-xp-profile.html
如果您担心维护所有其他好东西（如应用程序设置等），那么使用 Windows Easy Transfer 或用户状态迁移工具等工具可能会有所帮助。不确定这些工具是否会带来问题，但它们肯定是全面的。
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=4503
http://technet.microsoft.com/en-us/windows/user-state-migration-tool.aspx
希望有所帮助。