我们遇到了一个上周才开始出现的问题，FTP 上的文件被锁定了。
该网站是一个 asp 网站。主 asp 文件以及该文件中作为包含文件引用的所有文件始终处于锁定状态。
我们能够更新这些文件的唯一方法是先重命名 web.config，然后更新文件，再重命名 web.config。
如上所述，该问题上周才开始出现 - 在此之前我们都很好。
我们的网站由 Rackspace 托管。他们无法解释为什么我们的文件会被锁定，只能说“web.config”导致这种情况，因为“它正在使用中”。
我的问题是：
是什么原因导致突然锁定？
有没有办法通过重命名 web.config 来更新锁定的文件而不导致网站关闭？