安装 Ubuntu 后,我遇到了启动问题。我该如何收集信息来诊断和修复问题?

安装 Ubuntu 后,我遇到了启动问题。我该如何收集信息来诊断和修复问题?

安装或更新 Ubuntu 后,我无法使用 GRUB 启动计算机。我该如何收集信息来确定问题所在,以便修复它?

答案1

使用boot-repair实用程序创建 BootInfo 摘要


启动修复实用程序是一款易于使用的工具,可帮助诊断和修复 Ubuntu 中的启动问题。特别是,它可用于轻松创建BootInfo 摘要并将其作为 pastebin 分享至http://paste.ubuntu.com帮助诊断 Ubuntu 启动问题。

笔记:下面使用的示例图像来自 Ubuntu 12.04 LTS 桌面。

  1. 启动 Ubuntu,如果需要,登录以显示 Ubuntu 桌面。
    笔记:如果你无法从计算机硬盘启动 Ubuntu,那么从Ubuntu 实时 CD(或者USB并选择Try Ubuntu
  2. 您需要连接到互联网才能执行以下步骤。如果您的网络未连接,请尝试通过单击菜单上的连接来启用它网络指示器
    笔记:网络指示器图标位于桌面的右上角。(见下面的示例。)

    网络指示器菜单图片

  3. 打开终端(命令提示符)窗口。
    笔记:您应该可以使用键盘快捷键 CtrlAlt+T来执行此操作。

  4. 在终端窗口中逐个输入以下命令。这些命令使用系统工具apt-get来安装该boot-repair实用程序。

    sudo add-apt-repository ppa:yannubuntu/boot-repair
    sudo apt-get update
    sudo apt-get install -y boot-repair 
    


    笔记:如果您在浏览器窗口中显示此答案,则可以将命令文本复制到剪贴板,然后将其粘贴到终端中。键盘快捷键ShiftCtrl+V应将剪贴板的内容粘贴到终端窗口中。

  5. 上述命令完成后,输入命令boot-repair启动该实用程序。
  6. 稍等片刻后,系统boot-repair会提示您下载最新版本。由于您刚刚安装了最新版本,请回答 No

  7. 重要的:如果boot-repair要求安装pastebinit包,请回复Yes

  8. boot-repair现在将扫描您的计算机,然后显示以下示例中所示的窗口。单击Create a Bootinfo summary框/按钮。这将收集有关您的计算机启动配置的信息。这只会收集信息。不会对您的计算机的启动配置进行任何更改。


    主启动修复窗口的屏幕截图

  9. 创建 Bootinfo 摘要后,boot-repair将显示一条包含 URL 的消息。该消息将类似于以下示例。示例中的 URL 为http://paste.ubuntu.com/943841/

    启动修复完成消息的屏幕截图

    重要的:请将此 URL 添加到您的问题中。此链接指向的 pastebin 中的信息将帮助我们了解您的计算机上发生了什么。

    笔记:您可以使用edit链接(见下面的截图)来更新/编辑您的问题以添加其中的 URL。
    问题的编辑链接的屏幕截图

答案2

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