最近，我使用适用于 Windows 的 wubi 安装程序在我的 acer aspire one D255E 上网本上安装了 Ubuntu 12.04 LTS。我开始注意到几个问题：
- 计算机经常无缘无故死机，必须重新启动
- 重新启动后，出现消息“检查磁盘驱动器‘/’时发现错误”
- 文档无法在 libreoffice 中打开
- 出现消息称 Ubuntu 遇到了内部错误，但“报告问题”程序总是在完成之前崩溃
我没有技术知识，所以对此我感到很困惑。我应该重新安装吗？与此同时，我的文件是否处于危险之中？
答案1
从您发布的内容来看，例如：
计算机经常无缘无故死机，必须重新启动
重新启动后，出现消息“检查磁盘驱动器‘/’时发现错误”
文档无法在 libreoffice 中打开
这些让我认为，由于某种原因，您在使用 Ubuntu 时硬盘会不时被卸载，这可能是硬件问题，例如与硬盘的连接故障，但是看到您还有：
- 出现消息称 Ubuntu 遇到了内部错误，但“报告问题”程序总是在完成之前崩溃
我认为这更多的是软件问题，所以如果我是你，我会将 Ubuntu 分区中的所有文件备份到外部硬盘上，然后在同一位置重新安装 Ubuntu。除非你的上网本存在硬件问题，否则全新安装 99% 都可以解决问题。
另外，作为一项预防措施，每当我摆弄操作系统和引导相关的东西时，我总是对所有分区进行完整备份，可能有些过分，而且我只遇到过一次“丢失分区上的所有文件”的问题，但是当我遇到它时，我很高兴我已经备份了我的文件，因为我所要做的就是将它们重新复制到新安装的 Ubuntu 操作系统中。
因此，最重要的是，定期备份是一种很好的做法（特别是如果您的操作系统无法读取文件，更令人担忧的是根目录“/”出现错误），如果您正在安装操作系统，则更是如此。但如果我处于您的情况，我会重新安装，因为这些错误可能有很多不同的原因，单独找到所有错误的解决方案可能需要一段时间。