我们的工作站上有 Karmic Koala。
当我们尝试使用更新管理器进行升级时，窗口冻结（变成黑白色），我们不得不“强制退出”。
我们使用命令行“sudo do-release-upgrade -d”，它显示“检查新的 ubuntu 版本”而没有任何进一步的输出。
这两种方法在大约 2-3 小时内都没有起作用。我们应该尝试更长时间吗？如果不行，我们现在该怎么做？谢谢。
答案1
Ubuntu9.10（Koala）不再受支持，因此从 9.10 升级到10.04 LTS也不支持。
备份数据和设置后，你应该新鲜的安装 Ubuntu 在你的工作站。驱动程序可能存在初始问题，但这主要可以通过更新来解决。
一旦你有10.04 LTS然后工作试用（但要不是立即安装）Ubuntu12.04 LTS。这可能也适用于您的 PC，但速度可能不那么快。
我已经成功运行了10.04 LTS和12.04 LTS在 HP Mini 上网本（Atom 处理器、1GB RAM）或前公司台式机（P4 2.8GHz、1GB RAM）上。
更新：
任何升级尝试都可能高风险电脑上的任何数据（和设置）。因此，数据（和设置）必须首先备份。
由于您已经确定了尝试升级的问题，因此建议您改为执行新安装。
笔记：您自己和其他用户的任何不便还需要与升级尝试的潜在数据丢失和可能失败进行权衡。