我在使用 Ubuntu One 时遇到了很多问题，但 Canonical 和 7Digital 都无法提供帮助。
首先，几个月前我下了订单，但被收取了双倍的价格，每首歌 2 美元。
其次，我昨晚（大约 12 小时前）订购了歌曲，尽管声称购买的歌曲“会立即神奇地传送到您的 Ubuntu One 云端”，但它们仍在等待交付。
有谁知道我还可以联系谁吗？我想通过从商店购买音乐来支持 Ubuntu，但在这个问题解决之前我无法继续这样做。
答案1
我们处理这些下载的服务器在假期期间崩溃了，因此目前正在处理待下载的积压文件。您应该很快就会在您的帐户中看到这些音乐。很抱歉给您带来麻烦。
谢谢，
蔡斯·利文斯顿