我收到一个更新提醒，要我从 12.10 升级到 13.04。我按照说明操作，下载了软件包，然后开始安装。直到我的电脑（似乎）重新启动，屏幕黑了（背光亮着），持续了一个多小时。然后我觉得这对于安装来说太长了，就强制关闭了我的笔记本电脑。我想这把事情搞砸了。
现在我被困在似乎是 13.04 版本，里面有 12.10 的部分内容。我尝试通过软件更新程序再次升级，但它进入了部分升级。但当我尝试这样做时，我收到此错误消息：
"An upgrade from 'raring' to 'quantal' is not supported by this tool."
救命！我该怎么办！
我正在我的戴尔 Inspiron 上运行 Ubuntu。
答案1
升级失败通常会导致软件包系统崩溃。
在终端中运行以下命令：
sudo dpkg --configure -a
sudo apt-get update
sudo apt-get install -f
sudo apt-get upgrade
sudo apt-get dist-upgrade
sudo dpkg --configure -a
这应该可以解决您遇到的所有包问题，如果不行，请发布输出。
在考虑重新安装之前，我肯定会运行这些命令，看看它是否能解决问题。但如果这些命令不能解决您的问题，那么您可能必须重新安装。
答案2
您可以尝试运行：
sudo apt-get dist-upgrade sudo apt-get install -f
并发布任何错误消息。
如果所有其他方法都失败了，那么全新安装 + 从备份恢复可能会更快。
注意：全新安装不会覆盖 /home 中的数据（理论上）。
从 Hardy 开始，可以重新安装 Ubuntu，而不会丢失 /home 文件夹的内容（该文件夹包含程序设置、互联网书签、电子邮件以及所有文档、音乐、视频和其他用户文件）。即使 /home 不在单独的分区上，也可以做到这一点。
答案3
我希望您主文件夹中的所有用户生成的文档、照片、音乐和内容都完好无损。我会使用另一台计算机下载 13.04 并创建可启动 DVD 或 USB。从那里启动，并将所有内容从原始主目录复制到 USB 驱动器。（无论如何，您应该在系统升级之前完成此操作。）确保您确实保存了所有内容，包括隐藏目录。然后完全重新安装 13.04，然后将数据从 USB 驱动器复制回新的主目录。之后您可能需要更改权限。
我会等一会儿，以防别人过来指出我的建议中的缺陷。
答案4
使用 usb 和最新版本启动。进入后，双击/单击升级图标进行安装。然后它会告诉你已经有一个版本。然后选择升级。bam