我在网上查过，这似乎是……我不知道……硬件问题？我说不准。有一件事我可以肯定，那就是很多使用 Windows 的人都会遇到这种情况，他们无法通过修改设置来解决这个问题（呃，因为它发生在 Windows 之外），但有些人似乎可以通过更新 USB 驱动程序来修复它，所以……
这就是问题所在……而且它只是间歇性的；然而它现在确实发生在我身上，我想这是一个很好的机会来发布一些控制台输出，以尝试获取尽可能多的信息：
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问题
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当连接到 USB 3.0 端口时，有时无法检测到 USB 3.0 设备；但是，当连接到 USB 2.0 端口时可以正常工作。
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所以我最初有一台 ASUS RoG G74Sx 笔记本电脑，带有 1 个 USB 3.0 端口和 3 个 USB 2.0 端口。这是我第一次注意到问题。我有一个 WD 3TB MyBook 外置硬盘。有一天我注意到它在 USB 3.0 端口中没有被检测到，但在任何 USB 2 端口中都被检测到。我将硬盘插入带有 USB 3 的 Windows 笔记本电脑，一切似乎都正常工作。更奇怪的是，这也导致它被 G74Sx（运行 Ubuntu 13.04）重新检测到。实际上，在接下来的一两周内，我又遇到了几次这种情况，并开始推测 Ubuntu 对 USB 3 连接的支持不稳定。
当我说这种情况又发生了几次时，我的意思是有一天早上我随机地将 MyBook 插入 USB3 端口，它在前一天晚上工作正常后却无法被检测到。它始终在 USB2 中工作，有时在系统重启后或成功连接到另一台计算机（通常是 Windows 7）的 USB3 端口后会在 USB3 端口中被检测到。
两周后问题消失，MyBook 始终能被 USB3 端口检测到。我不知道发生了什么。我没有对 BIOS、固件或任何操作系统安装进行任何更改。它只是开始工作了。
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中断；几个月内没有新消息
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因此，上周我买了一台华硕 N56VZ（实际上是两台）和一台华硕 S56CM，并在两台电脑上都安装了 Ubuntu 13.04（由于 S56CM 是 Windows 8 笔记本电脑，因此必须禁用安全启动）。现在，除了 nVidia Optimus（但我不会在这里讨论这个）之外，大多数事情都运行正常，直到今天早上我醒来时，USB3 端口无法检测到 WD MyBook（这又是一台外置硬盘）。端口本身没有损坏，因为我可以将 USB 鼠标插入其中，但我没有其他 USB3 设备可以测试；但是，MyBook 在其他几台 Ubuntu 和 Windows 笔记本电脑上运行良好。
因此，我已确认我可以将 MyBook 插入运行 Ubuntu 13.04 的任意一台 N56VZ，这些笔记本电脑仅具有 USB3 端口。另一台运行 Windows 7 的笔记本电脑也可以通过 USB3 端口检测到 MyBook。与过去不同，无论系统重新启动多少次或让 MyBook 在其他设备上启动，我的 S56CM 的 USB3 端口都无法检测到它，而 USB2 始终可以检测到 MyBook。到目前为止，从今天早上起，我一直无法让 USB3 端口检测到我的 USB3 设备（但它可以与 USB 鼠标配合使用）。
lsusb 的输出在驱动器连接和未连接时都相同。这是我将驱动器插入 USB3 端口时 dmesg 的尾部（驱动器有响应，系统也有响应，但从未成功连接）：
[ 287.115279] usb 4-1: new SuperSpeed USB device number 2 using xhci_hcd
[ 287.132077] usb 4-1: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=1140
[ 287.132088] usb 4-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=5
[ 287.132094] usb 4-1: Product: My Book 1140
[ 287.132099] usb 4-1: Manufacturer: Western Digital
[ 287.132103] usb 4-1: SerialNumber: 574341575A32363535333139
[ 287.148226] Initializing USB Mass Storage driver...
[ 287.149341] scsi6 : usb-storage 4-1:1.0
[ 287.149934] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[ 287.149940] USB Mass Storage support registered.
[ 288.147116] scsi 6:0:0:0: Direct-Access WD My Book 1140 1012 PQ: 0 ANSI: 6
[ 288.147537] scsi 6:0:0:1: Enclosure WD SES Device 1012 PQ: 0 ANSI: 6
[ 288.149609] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 0
[ 288.150005] scsi 6:0:0:1: Attached scsi generic sg4 type 13
[ 288.151177] sd 6:0:0:0: [sdc] Spinning up disk...
[ 296.161509] scsi 6:0:0:1: Failed to get diagnostic page 0x8000002
[ 296.161527] scsi 6:0:0:1: Failed to bind enclosure -19
[ 296.161567] ses 6:0:0:1: Attached Enclosure device
[ 289.152700] ........ready
[ 303.181164] sd 6:0:0:0: [sdc] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[ 303.181502] sd 6:0:0:0: [sdc] 5860466688 512-byte logical blocks: (3.00 TB/2.72 TiB)
[ 303.181512] sd 6:0:0:0: [sdc] 4096-byte physical blocks
[ 303.181965] sd 6:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
[ 303.181977] sd 6:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 47 00 10 08
[ 303.182403] sd 6:0:0:0: [sdc] No Caching mode page present
[ 303.182415] sd 6:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through
[ 303.183277] sd 6:0:0:0: [sdc] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[ 303.185078] sd 6:0:0:0: [sdc] No Caching mode page present
[ 303.185088] sd 6:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through
[ 303.236864] sdc: sdc1 sdc2
[ 303.237960] sd 6:0:0:0: [sdc] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[ 303.238638] sd 6:0:0:0: [sdc] No Caching mode page present
[ 303.238650] sd 6:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through
[ 303.238661] sd 6:0:0:0: [sdc] Attached SCSI disk
[ 304.286643] hub 4-0:1.0: Cannot enable port 1. Maybe the USB cable is bad?
[ 304.318630] usb 4-1: USB disconnect, device number 2
[ 304.322483] scsi 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 304.322498] scsi 6:0:0:0: [sdc] killing request
[ 304.322540] scsi 6:0:0:0: [sdc] Unhandled error code
[ 304.322548] scsi 6:0:0:0: [sdc]
[ 304.322553] Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 304.322575] scsi 6:0:0:0: [sdc] CDB:
[ 304.322579] Read(16): 88 00 00 00 00 00 00 00 01 7a 00 00 00 08 00 00
[ 304.322592] end_request: I/O error, dev sdc, sector 378
[ 304.322595] quiet_error: 54 callbacks suppressed
[ 304.322598] Buffer I/O error on device sdc1, logical block 43
[ 304.322611] scsi 6:0:0:0: rejecting I/O to offline device
[ 304.322614] scsi 6:0:0:0: [sdc] killing request
[ 304.322620] scsi 6:0:0:0: [sdc] Unhandled error code
[ 304.322622] scsi 6:0:0:0: [sdc]
[ 304.322623] Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
[ 304.322625] scsi 6:0:0:0: [sdc] CDB:
[ 304.322627] Read(16): 88 00 00 00 00 00 00 04 09 50 00 00 00 08 00 00
[ 304.322638] end_request: I/O error, dev sdc, sector 264528
[ 304.322640] Buffer I/O error on device sdc2, logical block 336
[ 304.322643] Buffer I/O error on device sdc2, logical block 337
[ 304.322645] Buffer I/O error on device sdc2, logical block 338
[ 304.322647] Buffer I/O error on device sdc2, logical block 339
[ 304.322649] Buffer I/O error on device sdc2, logical block 340
[ 304.322652] Buffer I/O error on device sdc2, logical block 341
[ 304.322654] Buffer I/O error on device sdc2, logical block 342
[ 304.322656] Buffer I/O error on device sdc2, logical block 343
[ 304.322678] Buffer I/O error on device sdc2, logical block 336
marla@ultrabook:~$
更新：所以我最初忽略了坏电缆警告，因为......虽然我今天早上换了一条更长的 USB3 电缆，但它可以在其他设备上运行。
事实证明，驱动器附带的电缆工作正常（这也可能是我过去使用 G74Sx 时遇到的问题），而我购买的较长的电缆无法与……某些笔记本电脑配合使用？
希望有人可以告诉我 dmesg 输出中是否有信息说明为什么这根电缆无法在这台机器上工作，在不同的笔记本电脑上的 Ubuntu 或 Windows 上运行良好......这与只有 1 个 USB3 端口有什么关系吗？
虽然我个人在 Windows 中没有遇到任何 USB3 连接问题，但我读到很多人遇到过，所以我怀疑这与操作系统有关。而且似乎没有 USB2 端口的 PC 也没有这个问题。
我当地的加拿大计算机公司最近一直在销售大量劣质电缆，所以我打算去商店修理一下，因为我在保修期过后几周就坏了的电缆上浪费了 100 美元，但如果有人能对这个问题提供更多的解释，我将不胜感激。我想，当 3/5 台机器正常工作时，电缆并不是唯一的问题。
如果使用更高质量的电缆后问题仍然存在，我会告诉大家……
在最终发布之前，我只是在这里大声思考：这一定与固件或硬件驱动程序有关吗？我读到过一些人通过更新驱动程序解决了 Windows 中的问题，但我知道华硕网站只有适用于 Windows 的 USB 驱动程序……他们对 Linux 的唯一支持是 BIOS 更新。
由于仅配备 USB3 的机器运行良好，我只能想象它们有更好的驱动程序/固件？
如果这是驱动程序问题，有没有办法在 Ubuntu 中获得改进的 USB 驱动程序？
好的/差的驱动程序是否会影响设备是否可以使用质量较差的电缆？
最后，我的问题真的解决了吗？此电缆目前在一台只有 USB3 和 Ubuntu 的机器上工作，并且在一台有 1 个 USB3、2 个 USB2 和 Windows 7 的机器上工作；但在有 1 个 USB3、2 个 USB2 和 Ubuntu 的 S56CM 上不工作（我不想格式化以查看它是否在 Windows 上工作；我不使用 Windows，不喜欢 Windows，Windows 机器属于我家里的其他人）；但是 MyBook 附带的原装较小电缆在所有方面都适用。
综合考虑所有这些物理信息，再加上 dmesg 的输出表明这是一条坏电缆：我能得出的最合理的结论是，我的电缆坏了（同时，我还知道我购买电缆的经销商最近一直在销售一些垃圾电缆）。那么大多数人会同意这是一条坏电缆吗？这里还有其他问题吗？还是一切都是这根坏电缆造成的？我正在考虑再买一条电缆，因为我需要更长的 USB3，但不知道我是否应该选择完全不同的制造商，因为他们所有的电缆质量都很差，或者我是否只是在一排好电缆中发现了一条有故障的电缆。
答案1
原来是一根质量低劣的 USB3 电缆。我的驱动器附带的那根电缆工作正常，而我从 Canada Computers 购买的那根电缆时好时坏。我目前正在与商店/库存经理沟通，让他们购买更高质量的电缆。在保修期过后的几个月内，我的电缆断裂了，价值超过 100 美元。感谢您的阅读和评论。