我在 Ubuntu 12.04 中。我已经登录了 Ubuntu One 帐户。我正尝试从 Ubuntu 软件中心安装软件。它要求我输入 Ubuntu One 登录信息,然后拒绝。(它可以让我在这台电脑、Android 手机和 Windows 7 电脑上登录 Ubuntu One。)我尝试通过“重置密码”电子邮件链接重置密码:我收到一条消息,提示我未经身份验证。我尝试剪切并粘贴通过电子邮件发送的登录代码:无法识别该代码。我尝试创建一个新帐户——我并不想这样做——它告诉我我的电子邮件地址已经有一个帐户。帮忙吗?
答案1
我在尝试安装“snap”版本的 vlc 时遇到了这个问题。
我有几台机器运行 16.04“Xenial”,在我尝试过的机器上,当我尝试在 Ubuntu 软件实用程序中安装 vlc 的 snap 版本(标记为“非免费”)时,该实用程序会弹出一个对话框,要求我输入 Ubuntu One 电子邮件地址和密码。我试过很多次,但对话框不接受任何已注册的组合。我使用对话框上的按钮重置密码,但软件仍然不接受新密码。我确认我仍然能够使用新密码登录 Ubuntu One SSO 网站。
这里有一个解决方法——打开一个终端,您可以使用命令行实用程序安装一个 snap 包——不需要输入 Ubuntu One 密码。
$ snap find vlc 名称 版本 开发人员说明 摘要 vlc daily videolan - 终极媒体播放器 $ 快照列表 尚未安装 snap。请尝试“snap install hello-world”。 $ sudo snap 安装 vlc 您的[sudo]密码: 110.10 MB / 110.10 MB [==================================] 100.00 % 708.43 KB/秒 已安装“videolan”每日 vlc(稳定版)
您可能会发现该应用程序没有出现在 Ubuntu Dock 中,但如果您搜索它、打开它并将其固定到 Dock,它就会保留下来。
您还可能会发现 Ubuntu 软件实用程序对于应用程序是否已安装感到困惑——我发现即使我使用 Synaptic 来确保已删除“常规”vlc 的所有部分,Ubuntu 软件现在仍显示已安装两者。
答案2
好像你可能有两个问题:登录软件中心时出现问题,以及重置 Ubuntu One 密码时出现问题。这不一定是正在发生的事情,但我认为值得检查一下以确保万无一失。
在软件中心安装软件通常不需要您的 Ubuntu One 密码。相反,它通常需要输入您的本地用户帐户密码。假设您没有更改用户帐户密码(更改 Ubuntu One 密码不会更改密码),这是你最初安装Ubuntu时设置的密码。
此外,即使你必须输入 Ubuntu One 密码(例如,访问你已付费或希望付费的软件源),你仍可能还必须输入您的本地用户帐户密码。它可能会提示您输入多个密码。错误甚至可能导致它们以错误的顺序出现。
如果您不记得密码或者密码不起作用(并且您输入的密码正确,Caps Lock 未打开,并且您没有意外使用错误的键盘布局),那么您可以重置密码:
请注意,这与重置 Ubuntu One 密码完全不同。这甚至不需要访问互联网(除非这些说明是在互联网上)。
如果这没有帮助,请编辑您的问题并提供更多详细信息,包括您尝试安装的软件、您在软件中心执行的操作以及具体发生的情况,包括告知您登录不被接受的错误消息的完整和准确文本。
如果你正在安装付费软件,并且必须输入特殊密码才能访问在线软件源,请编辑您的问题以表明这一点,并提供尽可能多的细节。
如果使用上述 Ubuntu 账户密码确实能够让你在软件中心安装软件,那么我建议发布一个关于 Ubuntu One 问题的单独问题(因为它肯定是一个单独的问题)。
答案3
很明显,他试图安装“非自由”软件,而这些软件不一定需要付费(例如,fragment 在商店中售价为 0.00 美元,但似乎在 16.04 版中已经消失)。
我目前在使用新的 Krita snap 时也遇到了类似的问题,需要通过软件中心登录 Ubuntu One,但失败了,但在 Ubuntu One 网站上却可以正常使用。这不是 OP 可以自己解决的问题。
我建议的做法是提交错误报告。这里是个好地方: https://launchpad.net/ubuntu/+bugs我知道这个问题很老了,也不是新问题,但它似乎还没有得到解决。