密码验证问题

Question

所以我想下载一些软件，它说我需要输入密码，但我没有在我的账户上输入密码，所以我没有添加密码并单击了身份​​验证，但它说我的身份验证尝试不成功，我该怎么办？我现在无法下载任何东西......而且我也是 ubuntu 的新手......