我的电脑规格：
- 戴尔 Latitude D830。
6 天前全新安装 Ubuntu 12.04（64 位）和 Windows XP Pro 双启动。
芯片ID是Broadcom BCM4311。
PCI-ID 为 [14e4:4312]
上周我在另外两台旧戴尔
笔记本电脑（一台 Inspiron 6000 和一台 Inspiron 9000）上安装了 Ubuntu 12.04（32 位），完全没有
问题。一台双启动，另一台独立启动。我对此完全陌生，之前从未安装过操作系统，甚至
在上周之前从未见过 Ubuntu...所以请给出简单的答案:)
第三次安装非常顺利，尽管我必须将其硬连线到互联网，因为它找不到无线：无线在 Windows 中工作正常。在安装操作系统后重新启动时，屏幕卡在带有 5 个点的 Ubuntu 徽标启动页面上。我按下按钮然后重新启动。我尝试了本论坛上能找到的所有关于关机或重启的修复方法，但都没有奏效。屏幕卡在带有 5 个点的 Ubuntu 屏幕上，然后我按下按钮完成关机。我尝试的最后一个修复方法是从这个关联因此我暂时放下这个问题并尝试让无线网络工作，但却没有成功。
我刚刚安装了 bcmwl-kernel-source 包这些说明。
无线连接仍然无法工作，因此我关闭并重新启动。
现在重启后，仍然没有无线连接。电脑上的无线开关已打开。菜单栏中仍然没有无线选项。我决定运行更新管理器，但它不再起作用了。
抛出一个Not all updates can be installed错误，并列出原因。当我点击“关闭”时，我又收到一个错误，这次Software index is broken, its impossible to install or remove any software- 再次带有建议。
然后，我去论坛上查找如何卸载刚刚通过终端安装的内容，希望回到我开始的地方，因为更新管理器和终端在安装之前都在运行。
终端给出以下结果：
sudo apt-get remove bcmwl-kernel-source.
Message reads on the Terminal:
E: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock - open - (11: resources temporarily unavailable)
E: Unable to lock the administration directory (var/lib/dpkg ), is another process using it?
后台没有任何运行。
我感到相当恼火，因为我做的每一个动作都是全新的，而且在花了几天时间阅读论坛上的内容并尝试了其他方法后，却没有任何效果。
今天在开始尝试修复无线之前，Ubuntu 中的一切都运行良好，现在如果我无法进行更新或使用终端，那就不太好了。
答案1
消息“无法获取锁定 /var/lib/dpkg/lock - open”通常意味着其他用于安装或删除软件的程序已打开；它可能是软件更新程序、Ubuntu 软件中心、Synaptic 或类似程序。请找到并关闭它。可能需要重新启动。
bcmwl-kernel-source 不适合您 14e4:4312 设备；您需要清除它。请打开终端并执行以下操作：
sudo apt-get remove --purge bcmwl-kernel-source
然后获取临时有线以太网连接并安装设备所需的固件：
sudo apt-get install firmware-b43-installer
完成后，断开以太网并重新启动。然后您的无线网络应该可以正常工作。