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Dell XPS 13 触摸屏不工作，声音不工作

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Dell XPS 13 触摸屏不工作，声音不工作

突然间，我的笔记本电脑触摸屏停止工作，声音无法识别我的耳机。我最近没有安装任何东西，只是安装了常规的、次要的 LTS 更新。

触摸屏显然无法被识别：

⎡ Virtual core pointer                      id=2    [master pointer  (3)]
⎜   ↳ Virtual core XTEST pointer                id=4    [slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ SynPS/2 Synaptics TouchPad                id=11   [slave  pointer  (2)]
⎣ Virtual core keyboard                     id=3    [master keyboard (2)]
    ↳ Virtual core XTEST keyboard               id=5    [slave  keyboard (3)]
    ↳ Power Button                              id=6    [slave  keyboard (3)]
    ↳ Video Bus                                 id=7    [slave  keyboard (3)]
    ↳ Power Button                              id=8    [slave  keyboard (3)]
    ↳ Integrated_Webcam_HD                      id=9    [slave  keyboard (3)]
    ↳ AT Translated Set 2 keyboard              id=10   [slave  keyboard (3)]
    ↳ Dell WMI hotkeys                          id=12   [slave  keyboard (3)]

现在我的声音经常会冻结，当我插入耳机时它无法识别耳机，并且当使用蓝牙耳机时，输出非常嘈杂且低沉。

我不想重新安装，因为我的笔记本电脑（Dell XPS 13）由于驱动程序无法正常工作而花了将近一周的时间才开始工作，而且考试即将来临，我没有时间/耐心重新做所有事情 :/

谢谢，

最大限度

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