更新过程中断电，现在黑屏，无法启动

Question

我的电脑在更新过程中因断电而关闭。重启电脑后，只显示空白的黑色屏幕，屏幕中央有一个固定的鼠标。这能修复吗？还是我需要重新安装？

Answer 1

从您的描述来看，您遇到的断电似乎是在更新某些系统软件时发生的。断电实际上使您的计算机“瘫痪”——使其操作系统完全无法使用。您需要重新安装操作系统。

小建议 - 如果可能的话，尝试将任何有价值的文件备份或复制到外部位置（例如 USB 笔式驱动器），您可能不希望在重新安装时丢失它们。