我有一个用户在 Ubuntu 12.04 LTS 上运行 Evolution，并且只有一个帐户（Exchange MAPI）。
问题是，显然 Evolution 正在从收件箱中删除电子邮件。该用户还拥有一个带有邮件客户端的移动设备，我尝试在关闭移动设备的情况下从外部帐户发送电子邮件（我怀疑移动设备的邮件配置有问题，例如 POP3 而不是 IMAP 或类似的东西）。结果发现问题只是出在 Evolution 上。如果我关闭 Evolution 并向他的帐户发送测试邮件，我可以在移动设备和 Web 客户端（Microsoft Outlook Web App - OWA）中看到它们。
但在运行 Evolution 时，我只能看到它们一秒钟，然后它们就消失了。当然，它们也会从网络和移动客户端上消失（好吧，由于同步，它们在移动客户端上会持续一段时间）
显然，我要求用户暂时放弃 Evolution。有什么想法吗？该用户最近从 Thunderird 迁移过来，我非常不愿意进行新的迁移，但我不知道 Evolution 到底发生了什么。一开始我以为是某个过滤器配置不当，因为它不会删除所有收到的邮件，只会删除部分邮件。
用户只有几个非常简单的过滤器。然后我修改了垃圾邮件配置，一切似乎正常。
我真的不知道下一步该做什么。欢迎任何建议。