14.04 - 自 3.16-0-51 通用内核更新后无法打印 - 如何报告错误

14.04 - 自 3.16-0-51 通用内核更新后无法打印 - 如何报告错误

我已经确认问题是由于今天的内核更新引起的,方法是回滚到 -50 内核并重新获得打印能力。我想提交错误报告,但我不知道从哪里开始处理内核错误。请指教。

编辑:如果有人遇到同样的问题并来查看,错误是1507863

答案1

报告内核错误的首选方法是使用终端。要打开终端,请按CTRL+ ALT+ T。当终端打开时,输入ubuntu-bug linux并按下ENTER按钮。

提交错误时,提供尽可能多的信息非常重要。他们希望您提供一些信息,因此请做好准备,至少提供以下信息:

  1. 大多数内核错误都是由硬件引起的,因此请务必注意正在使用的硬件/设备。
  2. 记录任何已知的重现该错误的步骤。
  3. 还要注意该错误是否存在于 Ubuntu 以前的内核版本中,或者它是否是以前内核版本的回归。
  4. 最后,确保测试最新的开发 Ubuntu 内核版本以及最新的上游主线内核也至关重要。

这应该涵盖了大多数用例。如果您发现这不可能或需要更多信息,请参阅官方 Ubuntu 维基关于提交错误报告的页面。

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