我在使用 Gnome 的 Ubuntu 2016.04 中多次观察到这种现象：
- 我忘记把电源线插到墙上
- 我启动 gmusicbrowser 并让它播放音乐
- 我把笔记本电脑放在没人能碰的架子上
- 我和朋友聚会，没人碰电脑
- 几个小时后，音乐突然开始循环播放，例如，如果艺术家正在唱“♪never gonna♫”，那么“nenenenenenenene...”的声音就会无限播放
- 键盘和鼠标不起作用，CTRL-ALT-F1 也不起作用
- 唯一的选择是按住开/关按钮几秒钟进行硬重启
问题：我该如何调查这个问题？
您知道是什么原因造成的吗？或者是什么阻止了 Ubuntu 干净地进入睡眠/挂起模式？