电脑文盲学生寻求帮助，解决崩溃的联想 ThinkPad 问题！
抽象的：基本上，我想备份这台笔记本电脑的硬盘，并被告知使用 Ubuntu 来做到这一点，但我真的不知道从哪里开始。
背景： 我有一台 lenovo ThinkPad 11e Yoga（翻新机），最近它崩溃了，无法启动 Windows 操作系统。我把它带到了城里的一家商店，他们诊断后得出结论，主板存在低级硬件问题。幸运的是，这台机器仍在保修期内，联想将免费修理系统板。不幸的是，这样做他们不可避免地会清除硬盘驱动器，并且不会/不会备份它。
我目前所知道的：技术人员告诉我，我可以轻松备份硬盘（他保证硬盘工作正常），我应该来这里（Ubuntu），将软件翻录到 CD 上，然后使用它来提取文件。要么这样做，要么在机器修好后支付 209 美元让他复制一份，这将是，但考虑到我的经济状况，如果可以的话，我宁愿避免这笔费用。
担忧
-我基本上不知道他在说什么，而且以前没有使用过 Ubuntu 或任何其他 Linux 系统。
-如上所述，除了使用浏览器或文字处理器/电子表格之外，我基本上不懂任何计算机知识，并且很难理解这里使用的术语。
-我不想承担超出我能力范围的事情并冒着丢失数据或进一步损坏机器的风险。
请：如果有人有傻瓜式的说明，我将不胜感激。我知道这可能是可笑的基本内容，但任何帮助都将不胜感激。如果有人可以指出任何现有文件来解释这一点，请告诉我！
如果有人能提供帮助，请随时像小孩子一样跟我说话，因为我向你保证我
非常感谢任何能够提供帮助的人！！
答案1
通过互联网为您提供支持会很困难。您位于哪个地区？如果您住在附近，我可以免费帮助您（例如使用 Clonezilla 软件），我相信还有很多 Linux 用户会这样做。
您没有具体提到您有哪些备份选项：CD？DVD？如果您有一个外部 USB 磁盘（例如 500 GB 磁盘）来备份，那就太好了。对于您这种情况，我会尝试寻找当地的技术支持。找到您所在地区的 Linux 用户组，与他们会面，带上您的笔记本电脑，并观看他们如何在您的 USB 磁盘上为您进行备份。之后，他们可以从笔记本电脑硬盘上擦除个人数据。
有关 Linux 用户组的更多信息：