Citrix - 无法在 Ubuntu 16.04 LTS 上使用 Skype for Business 音频

Citrix - 无法在 Ubuntu 16.04 LTS 上使用 Skype for Business 音频

我在使用 Citrix HDX Media Engine 时遇到问题。我可以使用 Citrix Receiver 顺利连接到我的工作站虚拟机。但是 HDX Realtime Connector 出于某种原因无法连接。Skype for Business 找不到音频设备,但当我转到 Windows 音量管理器时,我看到我的扬声器和麦克风都被检测为 Citrix HDX Audio。有趣的是,它昨天还可以用,但我不得不格式化我的驱动器并从头开始安装操作系统。现在我无法让它再次工作。格式化之前,我曾使用 Ubuntu 和 Windows 双启动,如果这有什么不同的话。

我正在使用 Citrix Receiver 13.4 和 HDX Media Engine 2.2。

我尝试过 x64 和 x86 版本,但没有成功。

以前有人遇到过类似的问题吗?

任何帮助均感激不尽。

答案1

转到 /opt/Citrix/ICAClient/utils/ 并运行:sudo ./hdxcheck.sh

您将获得 HDX 先决条件的摘要,其中还会显示您需要安装的内容。您可能缺少gstreamer0.10-plugins-basegstreamer0.10-tools

您可以使用以下方法检查这两个:dpkg --status gstreamer0.10-plugins-base gstreamer0.10-tools | egrep "Package|Version|Status"

答案2

在 wfclient.in 配置文件中添加以下行对我来说是一个简单的解决方案。

~/.ICAClient/wfclient.ini

[...]
[WFClient]
AllowAudioInput=True
[...]

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