我遇到了与这个问题，尽管我觉得这个问题没有得到完全解答，但我想针对我的情况提供更详细的信息。
我的西部数据 NAS（“我的云”）停止工作了。我读到，如果您从中取出光盘并将其放入机箱中，则可以通过 Linux 机器访问文件，因为它以 ex4 编码。
我这样做了，借用了我哥哥的笔记本电脑，它运行的是 ubuntu 13.10
当我最初插入硬盘时，它安装得很好。我哥哥执行了一些终端命令来解锁其中一个文件夹（该文件夹在 NAS 上受密码保护）。他这样做之后，我就可以正常查看我的所有文件了。此时我没有传输任何东西并关闭了计算机。
我再次访问我的数据（一周后），当我插入驱动器时，驱动器被检测到并旋转起来，ubuntu 打开一个窗口。我尝试访问我的文件，但只得到一个加载轮打开第一个文件夹，然后在 30 秒左右后驱动器消失并重新出现，就好像它被拔下并重新插入一样。在此循环的任何时候，如果我尝试安全地移除或卸载驱动器，我都会收到一条消息，说它正在被 nautilus 使用。
驱动器本身似乎一直在嗡嗡作响/旋转。我认为这不是电源问题，因为托架由自己的电源供电。我检查过驱动器仍然紧密地连接到托架内的 SATA 连接器。
其他外置硬盘可以正常安装并保持安装状态。这款硬盘盒在网上的评价很好，不过我能想到的下一步是更换它。
有什么明显的事我可以做/我遗漏了？
提前谢谢了