Dell XPS 15 9560 上的触摸板问题

Question

首先我想说的是，我对 Ubuntu 和 Linux 还很陌生，因此我非常感谢能够提供全面且易于理解的答案。

因此，我决定在安装 Ubuntu 之前先使用实时 USB 体验一下，但很快就遇到了这个严重问题。基本上，触摸板在进入桌面后大约 1-2 分钟内停止响应输入。起初它像往常一样工作（即，我可以左键和右键单击，并且它响应单指和双指输入），但过了一会儿它就完全停止响应了。不过，我手头上的 USB 鼠标工作正常。

值得注意的是，我甚至无法访问互联网，这使这个问题变得更加严重，这是我在这里发布的另一个问题：Dell XPS 15 9560 上的 Wifi 问题。可以理解，当您无法访问互联网来寻找解决方案时，解决此触摸板问题会很困难。

感谢您提供的任何帮助

Answer 1

我有同样的笔记本电脑（XPS 15 9560），一开始安装各种 Linux 都很费劲，但现在运行得很好。一开始安装 Solus 很费劲，但现在我使用 Ubuntu 18.04 并且很开心。

我认为有些问题可能与固件有关（WIFI 问题？），因此如果您仍安装 Windows，我建议您更新到最新固件，看看是否有助于解决连接问题。我正在使用BIOS 版本 1.9.4。

对于触摸板问题，我使用外接鼠标进行安装，然后在完整更新后，触摸板对我来说工作正常。可能是在比安装映像使用的内核更新的版本中修复了驱动程序问题？

我遇到的另一个令人沮丧的问题是笔记本电脑在重启时挂起并需要硬重置。这原来是新版 nvidia 驱动程序的问题。它可能已经修复，但我在安装过程中和安装后将驱动程序列入了黑名单并且只使用集成的英特尔显卡。这个过程有点复杂在启动时和从命令行编辑内容。

由于您是 Linux 和 Ubuntu 的新手，您的最后（当然不是理想的）选择可能是等待 18.04.1 版本，该版本将更新安装问题，并希望为笔记本电脑提供更好的开箱即用支持。