Shift+2 或 Shift+任意键不起作用

Question

我有一台装有 Ubuntu 18.04 的联想 Ideapad。我尝试输入我的电子邮件，但我无法输入字符@，当我按Shift+时2，数字 2 会输入到字段中。

所有字符均无效，例如Shift+=不能输入+。