鼠标无法正常工作且随机崩溃

鼠标无法正常工作且随机崩溃

我最近在新电脑上安装了 Ubuntu,我不得不说,到目前为止,这是一次不太好的体验。实际上,随着我对 Windows 及其缺陷的了解越来越多,并且看到其他人使用它,我一直想使用它,但我必须说,我没想到让它工作会遇到这么多麻烦。我使用的是 Ubuntu 18.04 LTS,从一开始,甚至在尝试安装它时,我几乎都遇到了麻烦。我使用 rufus 按照 tutorials.ubuntu 上的教程制作了一个可启动的 USB 驱动器。第一次安装程序不断出错,无法安装 Ubuntu,直到后来我才发现必须使用 rufus DD 模式才能正确安装它。但问题并没有就此结束。安装后,我以为一切都会正常,但启动后发生的第一件事就是鼠标无法正常工作,无法使用鼠标单击焦点窗口之外的任何地方,几乎无法导航,我尚未找到永久的解决方法,但我发现当我遇到错误时,我需要注销然后登录才能正常工作。除此之外,我遇到随机崩溃,有时几乎一直崩溃(特别是 Firefox 喜欢崩溃,但有时整个系统或游戏也会崩溃),有时它可以连续工作几个小时而没有任何问题。我不认为这是硬件问题,因为我的电脑只有 3 周大。我真的很想找到一个解决方案,因为在这样的电脑上工作实在是无法忍受,特别是当我购买新电脑的原因是因为旧电脑出现了这个问题(崩溃而不是鼠标问题)时。任何建议都值得感激,提前谢谢。

更新:因此,我尝试在 UEFI 中禁用 c 状态控制,并将电源空闲控制设置为典型电流空闲,这似乎已经解决了我的冻结和崩溃问题。但这并不理想,因为我主要从事轻量级工作,只想节省电量。我仍然无法弄清楚鼠标和窗口锁定的问题是什么。

我的规格

答案1

为了全面帮助您,我需要知道计算机的名称和年份(以及库存 GPU、CPU、RAM 卡等的任何变化)。一些基本的故障排除方法是更新 BIOS,获取所有驱动程序(这是常见的),如果这没有帮助,那么您的电脑可能无法处理 Ubuntu

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