环境
全新安装 Ubuntu Server，并通过 snap 安装 NextCloud。
问题
当路由到 Nextcloud 服务器时，浏览器通过 WAN 对公共 IP 的请求超时。同时，浏览器通过 LAN 对计算机本地 IP 的请求按预期解析到 Web UI。
我尝试过的方法
我已确认我们路由器中的端口转发配置正常。
在初始设置后直接获得超时后，我所做的测试是将路由器中的规则更改为指向 LAN 上的另一个 IP，并在该机器上启动 Apache。 执行此操作后，访问我们的公共 IP 成功返回 Apache2 默认页面（发送测试请求，直接发送和通过 KProxy.com 发送）。
接下来，我恢复路由器规则以再次指向 Nextcloud 服务器的 IP，并且请求再次开始超时。
需要帮助
我猜下一步要检查的是 Apache 日志，但由于它是作为 snap 的一部分安装的，所以似乎找不到我要找的东西。
然后，也许我应该检查 Nextcloud 日志……但这在现阶段似乎没有太大帮助。我确实找到了目录/snap/nextcloud/current/logs，但目前是空的。
1) 我认为 Apache 日志是我下一步的最佳选择，对吗？
2) 如果是，那么它们应该在哪里？
3) 否则，我还应该寻找什么？
答案1
希望与此同时能在其他地方找到相关的答案。
仅供进一步参考，以下是通过 Snap 设置 Nextcloud 日志管理相关的官方文档链接： 管理 Nextcloud 快照日志
关于 Apache2，可以在以下位置找到两个日志文件：
/var/snap/nextcloud/current/logs/apache_access.log
/var/snap/nextcloud/current/logs/apache_errors.log