以太网无法在 Dell WD15 扩展坞和 Latitude 5491 上运行 - 16.04

以太网无法在 Dell WD15 扩展坞和 Latitude 5491 上运行 - 16.04

我有一台 Dell Latitude 5491,连接到扩展坞 WD15,并带有双启动 Windows/Ubuntu。

以太网仅在通过扩展坞连接并在 Ubuntu 上时才不工作。当以太网电缆直接连接到计算机时,它可以工作。

它适用于 Windows(带或不带扩展坞)。

因此它不可能是电缆

我的内核版本是:4.15.0-46-generic

Wifi 在 ubuntu 和 windows 上都可以正常使用。

可能存在什么问题?

编辑:通过查看 stackexchange 上的其他答案,我发现这应该是内核的问题。通过降级内核,我可能能够解决这个问题。但是,我不想这样做。

EDIT2:另一件事我发现如果我在不使用底座的情况下启动笔记本电脑,就不会出现这个问题,启动完成后,我可以连接底座,并且一切(包括以太网)都可以通过连接的底座正常工作。

编辑3:在了解了EDIT2中的解释后,我重新启动了,现在扩展坞可以正常工作了。 根据评论我的问题的用户的要求:

我在互联网上发现的另一件事是尝试通过我的 Windows 分区更新扩展坞的固件,但更新过程失败了。

很遗憾,正如我上面所说(在EDIT3中),现在基座工作正常。我又启动了一次,但没有执行诡计在启动前断开连接,在启动后重新连接,似乎可以正常工作。如果我有更多问题,我会在这里写下来,这对其他人有帮助。

EDIT4(以太网仍然不工作):这不再起作用了。这是我在ifconfig -a以太网电缆连接到扩展坞时执行此操作的输出,但它不起作用。

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr c8:f7:50:0a:4f:20  
      UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
      RX packets:788 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
      TX packets:397 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
      collisions:0 txqueuelen:1000 
      RX bytes:237207 (237.2 KB)  TX bytes:50493 (50.4 KB)
      Interrupt:16 Memory:91300000-91320000 
wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 98:3b:8f:e2:d5:0b  
      inet addr:128.179.139.151  Bcast:128.179.143.255  Mask:255.255.248.0
      inet6 addr: fe80::dc48:358d:7100:45b8/64 Scope:Link
      UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
      RX packets:3718 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
      TX packets:4855 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
      collisions:0 txqueuelen:1000 
      RX bytes:1971194 (1.9 MB)  TX bytes:949476 (949.4 KB)

先谢谢您的帮助。

答案1

我使用 lenovo l390 + ThinkPad 混合扩展坞 + ubuntu 18.04 (4.15.0-46-generic),并且遇到了同样的问题: - 充电正常 - 通过扩展坞的 USB 端口可以工作 - 屏幕和互联网都无法通过扩展坞工作

我猜这个问题来自内核的版本。同样的问题出现在 4.15.0-44-generic 中,并在 45 版本中得到修复。

当出现此错误时,建议降级内核:

在最近的内核更新(4.15.0-44-generic)后,我的平板电脑每次插入扩展坞时都会冻结

Ubuntu 18.04.1 LTS 更新后与 Dell Thunderbolt 3 Dock 出现问题

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