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音频停止工作，设备在 16.04 中显示为“虚拟输出”

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音频停止工作，设备在 16.04 中显示为“虚拟输出”

我们帮助大约 250 名学生解决他们的 Ubuntu 电脑（Dell 3380）我们在 Ubuntu 16.04 中经常遇到音频问题。

它们配备了 Intel(R) Celeron(R) 3865U

症状是音频停止工作，包括扬声器和耳机，并且作为设备列出虚拟输出。Ask Ubuntu 中还有其他几篇关于此主题的帖子。

我的问题是，是否有人知道是什么导致了这个问题？是处理、更新、设置……？

我们有一系列可解决此问题的措施。有时除了重新安装外，什么也帮不上忙。这里的大多数建议都来自 Ask Ubuntu 和其他论坛。你可以看到其中一些建议真的很绝望，但它们都至少在一次场合以某种方式解决了问题。

  1. 重新开始alsa

    sudo alsa force-reload
sudo reboot

  2. 重置 alsa 驱动程序状态

    alsactl restore

  3. 删除脉冲配置

    rm ~/.config/pulse

  4. 在 BIOS 中禁用音频

    pulseaudio -k && sudo alsa force-reload
re-enable audio in bios
reboot

  5. 重新安装音频堆栈

    sudo apt-get update;sudo apt-get dist-upgrade
sudo apt-get install pavucontrol linux-sound-base alsa-base alsa-utils lightdm ubuntu-desktop  linux-image-`uname -r` libasound2
sudo apt-get -y --reinstall install linux-sound-base alsa-base alsa-utils lightdm ubuntu-desktop  linux-image-`uname -r` libasound2
killall pulseaudio
rm -r ~/.pulse*
ubuntu-support-status
sudo usermod -aG `cat /etc/group | grep -e '^pulse:' -e '^audio:' -e '^pulse-access:' -e '^pulse-rt:' -e '^video:' | awk -F: '{print $1}' | tr '\n' ',' | sed 's:,$::g'` `whoami`

  6. 重新安装 Ubuntu 桌面

    sudo apt-get install --reinstall ubuntu-desktop

  7. 在 BIOS 中打开或关闭安全启动

  8. 在 BIOS 中切换 UEFI 和传统启动

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