我有两台笔记本电脑(华硕和惠普),华硕的所有工具都正常工作,问题出在惠普。
在我的 HP Laptop 14-cm0xxx 笔记本电脑上,我无法启动 Wi-Fi 和蓝牙。
我不认为这是硬件问题,因为在切换到 Ubuntu 18.04 之前,Windows 操作系统上的一切都运行正常。我尝试了网络上的几种解决方案,但没有任何积极的结果,我尝试通过安装 ubuntu 19.10 来解决问题,但同样的问题仍然存在。
以下是有关我的系统组件的一些信息:
description: Notebook
Product: HP Laptop 14-cm0xxx (3PX47LA # ABM)
Manufacturer: HP
version: Chassis Version
Series: 5CG82547RX
width: 64 bits
* -network
description: Ethernet interface
Product: RTL8111 / 8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
Manufacturer: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
我附上了问题图片
lspci -knn | grep Net -A3; rfkill list
结果
Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:d723]
Subsystem: Hewlett-Packard Company Device [103c:8319]
Kernel modules: rtl8723de 05:00.0
VGA compatible controller [0300]:
Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
Raven Ridge [Radeon Vega Series / Radeon Vega Mobile Series] [1002:15dd] (rev c5)